Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Wij helpen je graag! Je kunt altijd contact met ons opnemen via het contact formulier dat je hier kunt vinden. Maar wellicht is je vraag al een keer aan ons gesteld. Check daarom ook even onze veelgestelde vragen:

Hoe snel heb ik mijn bestelling in huis?

Wanneer je bij ons een product bestelt vóór 15:00 uur wordt het de volgende werkdag aan huis geleverd.

Op welke manier verzenden jullie mijn bestelling?

Jouw bestelling wordt verzonden met de koeriersdienst van GLS of PostNL. Afhankelijk van de grootte van het pakket brengen wij bezorg-kosten in rekening. Je bestelling wordt verpakt in beschermende materialen, om beschadiging tijdens het transport te voorkomen. Afhankelijk van het product, wordt je bestelling met brievenbuspost of pakketpost verzonden.

Krijg ik bij retourneren mijn geld terug?

Wanneer het product niet naar tevredenheid is, om welke reden dan ook, kan dit geruild of geretourneerd worden. Hier gelden wel een aantal regels voor.
Ruilen of retourneren moet binnen 7 dagen na ontvangst van het product gebeuren. Het product dient onbeschadigd in de originele verpakking te worden ingeleverd op het afhaalpunt en moet worden voorzien van een ingevuld retourformulier (in tweevoud). HIER kun je het retourformulier vinden. Zodra het product op de juiste wijze is ingeleverd storten wij het aankoopbedrag terug.

Afhaalpunt:
Soccer Center Haarlem CV
Ged. Oude Gracht 62
2011GT HAARLEM

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Wanneer het product niet naar tevredenheid is, om welke reden dan ook, kan dit geruild of geretourneerd worden. Hier gelden wel een aantal regels voor.
Ruilen of retourneren moet binnen 7 dagen na ontvangst van het product gebeuren. Het product dient onbeschadigd in de originele verpakking te worden ingeleverd op het afhaalpunt en moet worden voorzien van een ingevuld retourformulier (in tweevoud). HIER kun je het retourformulier vinden. Zodra het product op de juiste wijze is ingeleverd storten wij het aankoopbedrag terug.

Afhaalpunt:
Soccer Center Haarlem CV
Ged. Oude Gracht 62
2011GT HAARLEM

Hoe kan ik HFC bereiken als ik vragen heb over artikelen of mijn bestelling?

Wanneer je iets wilt weten over Kon. HFC artikelen of over je bestelling stuur je een bericht naar HFC via het Contactformulier. Wij pakken je bericht dan zo snel als mogelijk op.